Доставка и оплата


Доставка по Москве (в пределах МКАД)

— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа от 6 000 рублей и выше - бесплатно.
— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа до 6 000 рублей – 250 рублей.
— Выезд курьера для обмена или возврата заказа - 250 рублей.
— Отказ от всех позиций в заказе - 250 рублей.
— Доставка осуществляется в течение 1-го – 5-ти дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
— В день доставки курьер заблаговременно связывается по телефону, указанному при оформлении заказа для подтверждения времени и места доставки.
— Количество товара на одну доставку ограничено: При заказе сорочек, брюк, головных уборов, аксессуаров - не более 4-х товаров на выбор. При заказе верхней одежды, обуви и костюмов - не более 2-х товаров на выбор.
— Заказы доставляются с 10:00 до 21:00 на территории жилых и офисных помещений, допускающих присутствие курьера.
— При наличии брака или неправильной комплектации заказа стоимость обратной доставки оплачивается компанией. В остальных случаях стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
— Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону: + 7 800 770 76 75
— С подробной информацией по возврату и обмену товара можно ознакомиться здесь.
— По желанию клиента возможна доставка в пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭКа
— Бесплатное время ожидания курьера на адресе - 15 минут. Ожидание курьера более 15 минут оплачивается клиентом по тарифам курьерской службы.

Доставка по Московской области (за пределы МКАД)

— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа от 10 000 рублей и выше - бесплатно.
— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа до 10 000 рублей – 250 рублей.
— Выезд курьера для обмена или возврата заказа – 250 рублей.
— Отказ от всех позиций в заказе - 250 рублей.
— Доставка осуществляется в течение 1-го – 5-ти дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
— В день доставки курьер заблаговременно связывается по телефону, указанному при оформлении заказа для подтверждения времени и места доставки.
— Количество товара на одну доставку ограничено: При заказе сорочек, брюк, головных уборов, аксессуаров - не более 4-х товаров на выбор. При заказе верхней одежды, обуви и костюмов - не более 2-х товаров на выбор.
— Заказы доставляются с 10:00 до 21:00 на территории жилых и офисных помещений, допускающих присутствие курьера.
— При наличии брака или неправильной комплектации заказа стоимость обратной доставки оплачивается компанией. В остальных случаях стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
— Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону: + 7 800 770 76 75
— С подробной информацией по возврату и обмену товара можно ознакомиться здесь.
— По желанию клиента возможна доставка в пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭКа.
— Бесплатное время ожидания курьера на адресе - 15 минут. Ожидание курьера более 15 минут оплачивается клиентом по тарифам курьерской службы.

Доставка по России

— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа от 15 000 рублей и выше - бесплатно.
— Доставка курьерской службой при стоимости выкупленного заказа до 15 000 руб, а также при полном отказе от всех позиций из заказа оплачивается клиентом. Стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина при оформлении заказа.
— Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. Для оформления возврата покупателю необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону: + 7 800 770 76 75
— Доставка осуществляется от 2 до 14 дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
— Срок доставки по городам России зависит от региона.
— В день доставки курьер заблаговременно связывается по телефону, указанному при оформлении заказа для подтверждения времени и места доставки.
— Количество товара на одну доставку ограничено: При заказе сорочек, брюк, головных уборов, аксессуаров - не более 4-х товаров на выбор. При заказе верхней одежды, обуви и костюмов - не более 2-х товаров на выбор.
— Заказы доставляются с 10:00 до 21:00 на территории жилых и офисных помещений, допускающих присутствие курьера.
— При наличии брака или неправильной комплектации заказа стоимость обратной доставки оплачивается компанией. В остальных случаях стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
— С подробной информацией по возврату и обмену товара можно ознакомиться здесь.
— По желанию клиента возможна доставка в пункт выдачи заказов курьерской службы СДЭКа
— Бесплатное время ожидания курьера на адресе - 15 минут. Ожидание курьера более 15 минут оплачивается клиентом по тарифам курьерской службы.
— Сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка, и могут измениться из-за объективных причин. В период сезонных распродаж и акций сроки доставки могут быть увеличены.

Самовывоз

— Самовывоз из розничных магазинов SARTO REALE осуществляется бесплатно
— Общее количество товара на самовывоз не более 10 единиц и не более 4 единиц одной категории товара.
— О поступлении заказа в пункт самовывоза менеджеры интернет-магазина уведомляют покупателя по телефону, указанному при оформлении заказа.
— Резерв на товар из неоплаченного заказа действует в течение 7 календарных дней с момента поступления заказа в выбранный для самовывоза магазин SARTO REALE.

Доставка в Постаматы Pick Point

— Доставка в Постаматы PickPoint возможна по всей России.
— Доставка осуществляется без примерки.
— Доставка заказа возможна от 3 до 14 дней* после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина
— Оплата заказа осуществляется в терминале постамата при получении товара.
— Бесконтактное получение заказа
— Режим работы постамата зависит от режима работы помещения , в котором находится постамат.

*Сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка, и могут измениться из-за объективных причин. В период сезонных распродаж и акций сроки доставки могут быть увеличены. Более точную дату доставки вы можете узнать у менеджера интернет-магазина при оформлении заказа