whatsapp

Написать в WhatsApp

whatsapp
Клиентская служба

Условия доставки

Москва и Московская область до 15 км (в пределах МКАД)

  • Доставка курьерской службой осуществляется БЕСПЛАТНО при стоимости заказа от 5 000 рублей.
  • Стоимость доставки при заказе до 5 000 рублей – 450 рублей.
  • Стоимость выезда курьера для обмена или возврата заказа – 500 рублей.
  • Доставка осуществляется в течение 1-го – 2-х дней после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.
  • В день доставки курьер заблаговременно связывается по телефону, указанному при оформлении заказа для подтверждения времени и места доставки.
  • Количество товара на одну доставку ограничена: не более 4-х товаров на выбор; при заказе пуховиков, курток, пальто и костюмов - не более 2-х товаров на выбор.
  • Заказы доставляются с 9:00 до 21:00 с понедельника по субботу на территории жилых и офисных помещений, допускающих присутствие курьера. Также возможна доставка в воскресенье по повышенному тарифу (стоимость доставки рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально).
  • Примерить вещи из заказа можно в момент доставки и оплатить только те товары, которые подошли. Защитные маски оплачиваются без примерки.

Москва и Московская область (за пределами МКАД)

  • Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО, при стоимости заказа от 15 000 рублей.
  • Стоимость доставки при заказе до 15 000 рублей рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально: от 450 до 700 рублей.
  • Доставка осуществляется от 1 до 2*дней, по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа по Москве, от 2-4 дней по Московской области.
  • Стоимость выезда курьера для обмена, возврата или при отказе от заказа полностью, рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально.
  • При наличии брака или неправильной комплектации заказа, стоимость обратной доставки оплачивается компанией, в остальных случаях покупателем.
  • Представитель курьерской службы связывается по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки.
  • Примерить вещи из заказа можно в момент доставки и оплатить только те товары, которые подошли. Защитные маски оплачиваются без примерки.

Санкт-Петербург и Ленинградская область

  • Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО, при стоимости заказа от 15 000 рублей.
  • Стоимость доставки при заказе до 15 000 рублей рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально: от 800 до 1000 рублей курьерской службой СДЭК).
  • Доставка осуществляется от 2 до 5*дней, по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
  • Стоимость выезда курьера для обмена, возврата или при отказе от заказа полностью, рассчитывается менеджером интернет-магазина индивидуально.
  • При наличии брака или неправильной комплектации заказа, стоимость обратной доставки оплачивается компанией, в остальных случаях покупателем.
  • Представитель курьерской службы связывается по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки.
  • Примерить вещи из заказа можно в момент доставки и оплатить только те товары, которые подошли. Защитные маски оплачиваются без примерки.

Самовывоз

  • Оформить доставку на самовывоз можно в следующих фирменных салонах SARTO REALE:

Москва, площадь Киевского вокзала, д. 2, 3 этаж

Тел.: +7 963 728 12 94

Время работы: ПН, ВТ, СР, ЧТ, ВС с 10.00-22.00, ПТ и СБ с 10.00-23.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE В ТРЦ АФИМОЛЛ СИТИ

Москва, Пресненская набережная, д. 2, 3 этаж

Тел.: +7 963 728 12 71

Время работы: ПН, ВТ, СР, ЧТ, ВС с 10.00-22.00, ПТ и СБ с 10.00-23.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE ТРЦ МЕТРОПОЛИС

Москва, Ленинградское шоссе, д. 16 А, 2 этаж

Тел.: +7 963 728 12 90

Время работы: Режим работы: 10.00-23.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE В ТРЦ ФЕСТИВАЛЬ

Москва, Олимпийская деревня д. 3, к.1, 2 этаж

Тел.: +7 963 728 12 60

Время работы: с 10-00 до 22-00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE OUTLET VILLAGE БЕЛАЯ ДАЧА

Московская Область, г. Котельники, Новорязанское шоссе, д. 8

Тел.: +7 963 720 80 65

Время работы: 10.00-22.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE OUTLET НОВАЯ РИГА

Тел.: +7 963 728 12 56

Время работы: ПН, ВТ, СР, ЧТ, ВС с 10.00-22.00, ПТ и СБ с 10.00-23.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE FASHION HOUSE ШЕРЕМЕТЬЕВО

Московская область, Солнечногорский район, д. Черная грязь,

ул. Торгово-Промышленная дом 6

Тел.: +7 963 728 12 35

Время работы: 10.00-22.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE FASHION HOUSE ТАЛЛИНСКОЕ

Ленинградская область, Ломоносовский муниципальный район, п.Новогорелово, Красносельское шоссе, д.59

Тел.: +7 966 756 21 59

Время работы: ежедневно с 10.00-22.00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE OUTLET VILLAGE ПУЛКОВО

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д. 60, корп. 1

Тел.: +7 966 756 21 71

Время работы: ПН-ПТ10:00–21:00, СБ 10:00- 22:00, ВС 10:00-21:00

ФИРМЕННЫЙ САЛОН SARTO REALE ТРЦ ГАЛЕРЕЯ КРАСНОДАР

Краснодар, ул. Володи Головатого, д. 313, 1 этаж

Тел.: +7 989 814 70 67

Время работы: 10.00-22.00

  • Общее количество товара на самовывоз не более 10 единиц и не более 4 единиц одной категории товара.
  • При поступлении заказа в пункт самовывоза менеджеры интернет-магазина связываются по телефону, указанному при оформлении заказа.
  • Резерв неоплаченного заказа на самовывоз не более 7-ми календарных дней с момента поступления заказа в пункт самовывоза – фирменный салон SARTO REALE (информирование по телефону).

Россия

  • Доставка в города России осуществляется БЕСПЛАТНО при стоимости заказа от 15 000 рублей.
  • Доставка в города России при стоимости заказа до 15000 рублей рассчитывается по расценкам транспортной компании СДЭК: от 800 до 1500 рублей, вес до 2кг).
  • Доставка осуществляется от 2 до 14 дней*, по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
  • Срок доставки по городам России и СНГ зависит от региона.
  • При наличии брака или неправильной комплектации заказа стоимость обратной доставки оплачивается компанией, в остальных случаях покупателем.
  • Представитель курьерской службы связывается по телефону, указанному при оформлении заказа, чтобы согласовать дату и время доставки.
  • Примерка и возврат заказа курьеру транспортных компаний невозможна, (по правилам курьерских служб.) Оформить возврат можно через менеджера интернет-магазина по телефону: + 7 800 770 76 75
  • С подробной информацией по возврату и обмену товара можно ознакомиться здесь.

* Сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка, и могут измениться из-за объективных причин. В период сезонных распродаж и акций сроки доставки могут быть увеличены.